Käynnistä liiketoimintasi uudelleen rajapinnoilla. Rajapintamahdollisuuksien tutkimiseen pitäisi myös liikkeenjohdon osallistua aktiivisesti  mielestäni.

Rajapinnat (API:t) ovat esillä monessa yhteydessä IT-näkökulmasta ja alustatalouden mahdollistajina. Rajapintojen avulla sovellukset keskustelevat sujuvasti keskenään,  ja organisaatiot saattavat useat ohjelmistot yhteen. Rajapinnat mahdollistavat myös alustataloustyyppisten moottoreiden ja ekosysteemien syntymisen, kun lukemattomat toimijat ympäri maailmaa voivat käyttää vaikkapa Googlen tai Facebookin palveluita osana omaa palveluaan. Rajapinnat ovat myös liiketoiminnallisesti erittäin kiinnostava uusi business ja liiketoimintaa uudistava voima.

Hitaasti kehittyvä ja perinteinen liiketoiminta saa ennen näkemättömiä mahdollisuuksia rajapintojen kautta. Liiketoiminnan näkökulmasta rajapinnat voidaan mielestäni jakaa kahteen joukkoon: A) käytät muiden rajapintoja ja B) tarjoat omia rajapintoja muiden käyttöön.

Muiden toimijoiden rajapintojen käyttäminen automatisoi ja standardoi toimintaa. Virheet vähenevät ja tilaus- & toimitusprosessit notkistuvat. On uutta tietää heti online tarkalleen, onko tieto mennyt perille toiseen järjestelmään ja mikä on asioiden status. Toisten rajapintoja käyttämällä tehostat omaa toimintaasi ja pääset tarjoamaan lisäarvoa omille asiakkaillesi. Käytännössä oma tuotteesi tai palvelusi on tällaisen rajapintauudistuksen myötä laadultaan parempi – kilpailukykysi parantuu. Lisäksi toisten rajapintojen käyttäminen opettaa omaa organisaatiotasi yhdenmukaistamaan toimintaansa sekä ottamaan oppimisaskelia rajapintojen tiellä.

Omien rajapintojen kehittäminen on luonnollisesti paljon haastavampaa sekä teknisesti että liiketoiminnan näkökulmasta. Vaikeudestaan huolimatta oma rajapinta ulkomaailmaan avaa huikeita uusia mahdollisuuksia liiketoiminnalle. Organisaatiostasi tulee kiinnostava kumppani aivan uuden tyyppisille toimijoille, kun sinulla on helposti tarjota dataa, tuotteita ja palveluita rajapinnan kautta. Toiset organisaatiot pääsevät ottamaan sinut osaksi omaa palveluaan mahdollisimman saumattomasti. Konsultit ja it-talot voivat rakentaa sinun rajapintojesi päälle uusia palveluita omille asiakkailleen. Arvoketjut alkavat muuttua ja parhaimmassa tapauksessa sinusta tulee ekosysteemin keskeinen toimija. Menestyt tässä rajapintatoiminnassa hallitsemalla rajapintojen avulla dataa, käyttäjiä ja ekosysteemin tarpeita.

Olen monesti miettinyt ajatusleikkinä niitä lukemattomia liiketoimintamahdollisuuksia, mitä aukeaisi, jos (tietosuoja huomioituna):

• Kodin “seinässä” olisi rajapinta, minkä kautta palveluiden kehittelijät saisivat tietää paljonko sähköä kuluu, montako grammaa proteiinia on syöty, montako litraa vettä ja pesuaineita on kulunut tai montako desibeliä asunnossa on ollut
• Ravintolan “seinästä” saisi tiedon montako minuuttia asiakas on ollut sisässä, montako lasia on käytetty, montako litraa kahvia on juotu tai kiloa porkkanoita on käytetty, millä tavalla maksaminen on tehty tai paljonko biojätettä on syntynyt

Organisaatioissa meillä on mahdollisuus toteuttaa rajapintojen kautta vaikka mitä. Tämä vaatii vain kekseliäisyyttä ja rohkeutta, sovellukset ja data meillä on jo tavalla tai toisella.

Rajapinnat ovat mahtava liiketoiminnan uudistumisen moottori!